Onze methode
Simpeler kunnen we het niet maken
Om jou de best mogelijke service te bieden, hebben we een gestructureerde aanpak ontwikkeld die bestaat uit vier duidelijke stappen. Deze methode is ontworpen om je tijd te besparen, je specifieke behoeften centraal te stellen en onze betrokkenheid gedurende het hele proces te waarborgen.
1. Winkelwagen vullen en adviesgesprek aanvragen
2. Adviesgesprek
3. Onboarding
4. Direct aan de slag met de producten en de 24/7 selfservice portal
FAQs
Elke organisatie heeft unieke behoeften. Tijdens ons adviesgesprek analyseren we jouw specifieke situatie en adviseren we je over de licenties die het beste aansluiten bij jouw doelen en budget. Zo zorgen we ervoor dat je optimaal profiteert van de juiste tools zonder onnodige kosten.
Bij het aanschaffen van Microsoft-licenties via ons krijg je de mogelijkheid om binnen 7 dagen (167 uur) wijzigingen aan te brengen. Dit betekent dat je in deze periode:
- Het type abonnement kunt aanpassen: Wissel van een maandelijks naar een jaarlijks abonnement of andersom, afhankelijk van wat het beste bij jouw organisatie past.
- Naar een andere licentie kunt overstappen: Mocht je merken dat een ander type licentie beter aansluit bij jouw behoeften, dan kun je zonder problemen overstappen.
Ons proces bestaat uit vier eenvoudige stappen: je vult je winkelwagen en vraagt een adviesgesprek aan, we voeren het adviesgesprek om je behoeften te bespreken, we begeleiden je tijdens de onboarding, en vervolgens kun je direct aan de slag via onze selfservice portal. Ons team staat klaar om je bij elke stap te ondersteunen.
Ja, binnen 7 dagen (167 uur) na aanschaf kun je je licenties nog wijzigen. Of je nu wilt overstappen van een maandelijks naar een jaarlijks abonnement, of een ander type licentie nodig hebt, we helpen je graag om de aanpassingen door te voeren.
Onze betrokkenheid stopt niet na de verkoop. Via onze selfservice portal kun je eenvoudig zelf zaken regelen, maar we blijven altijd beschikbaar voor ondersteuning en vragen. Bovendien komen we na een half jaar bij je langs om te evalueren en te kijken of alles naar wens verloopt of dat er verdere optimalisaties nodig zijn.
